Melhorando as Operações da Sua OSC
As OSCs são atores críticos na obtenção de impacto social e na construção de comunidades vibrantes. Ao mesmo tempo, muitas delas têm poucos recursos e geralmente recebem financiamento para programas em vez de infraestrutura, desenvolvimento organizacional e treinamento de liderança. Sob tais restrições, no entanto, os líderes ainda podem tomar medidas para melhorar a eficácia de suas OSCs. Como objeto de reflexão, consolidamos aqui as recomendações do Forbes Nonprofit Council para melhorar as operações das OSCs:
1) Promova novas ideias para que as operações e procedimentos atuais não limitem a criatividade
2) Envolva toda a organização tornando a eficácia um objetivo estratégico anual, especificamente:
- Considere as práticas recomendadas de negócios, bem como de organizações sem fins lucrativos
- Faça com que cada membro da equipe proponha melhorias e os envolva nas mudanças
- Revisit your mission, goals and metrics to build common understanding
- Revise sua missão, metas e métricas para construir um entendimento comum
- Consulte a equipe da linha de frente e doadores antes de investir em mudanças, obtendo informações sobre a eficácia de seus fluxos de trabalho e métricas
3) Garanta suporte administrativo adequado, já que muitos no mundo das OSCs gastam tempo demais com isso, em vez de programar
4) Estabeleça linhas claras entre a governança do conselho e a gestão, cultivando as funções distintas que permitem a cada uma se destacar
5) Solicite feedback externo por meio de grupos focais que fornecem perspectivas externas sobre a reputação da sua OSC
6) Atualize e torne acessíveis os procedimentos operacionais padrão (POPs) para documentar e treinar todos nas mesmas estruturas, definições e processos, garantindo consistência e que as operações do dia-a-dia sejam fáceis de implementar quando as pessoas-chave estão ausentes
7) Delegue para que a as pessoas da equipe se tornem melhores líderes, a organização seja mais produtiva e haja mais tempo para o pensamento estratégico
