Como podemos ajudar?

Tem alguma pergunta em relação à nossa plataforma?
Crie um ticket abaixo no departamento de suporte desejado.

Horário de atendimento: segunda à sexta (9:00 às 17:00)

Suporte Técnico

Assistência para solucionar problemas técnicos e questões relacionadas ao uso do software
Resolução de bugs, erros e problemas de compatibilidade
Orientação sobre configurações e instalação

Saiba como adiquirir o produto

Fale com um de nossos agentes e tire suas dúvidas, em como você e sua OSC pode adquirir e se beneficiar de nossa plataforma.
Aqui podemos fornecer informações sobre o produtos e serviços prestados por nossa compania, para auxiliar na tomada de decissão de compra da nossa plataforma.

Treinamento

Oferta de treinamento para os usuários, incluindo manuais, vídeos instrutivos e cursos online
Treinamento personalizado para garantir que os clientes compreendam plenamente como utilizar o software de maneira eficaz

Perguntas e Respostas

Quanto tempo leva para adicionar um novo recurso e ser treinado nele?

Adicionar um novo recurso é rápido, o processo normalmente é de 2 à 4 dias. Uma vez o novo recurso seja adicionado, nossa equipe estará a disposição para auxiliar e treinar os usuários de nossa plataforma.

Posso migrar o site que eu já tenho para sua plataforma?

Sim, você pode migrar. É fácil. Chame-nos.

Além disso, se você decidir migrar DE nossa plataforma mais tarde, observe que você é responsável por recriar o conteúdo do site (como faria ao sair de qualquer plataforma) em outro site antes do final do seu período de faturamento atual. Não oferecemos acesso FTP.

Que tipo de suporte técnico vem com o nosso site?

Oferecemos assistência técnica dàs 9:00 às 17:30 de segunda a sexta.

Quanto tempo nossa OSC levará para alcançar a transparência total?

Com base em nossa experiência até agora, leva entre 3 e 12 meses. mas o tempo depende do engajamento e esforço de sua equipe para buscar todos os documentos e preencherem todos os requisitos jurídicos.

Que tecnologias e funções terá o meu site? E quanto a complementos e treinamento?

A CiSoRise usa sua própria plataforma de tecnologia, incluindo treinamento em nosso software, e complementos que são gratuitos ou cobrados pelo uso (por exemplo, contas de e-mail). Você pode começar com o básico em um site e depois expandir seus recursos (webinars, páginas de destino, etc.). Por favor, veja nossos recursos de pacote, complementos e preços clicando aqui.